Uma das dúvidas mais comuns entre as empresas que estruturam a sua modernização tecnológica é definir se devem desenvolver uma aplicação móvel nativa (para iOS e Android) ou investir num website responsivo de alto rendimento. Uma escolha desadequada pode acarretar despesas desnecessárias sem resolver as reais necessidades dos clientes.
Diferenças de base entre um website e uma aplicação móvel
Embora ambas as plataformas permitam o contacto digital através de dispositivos móveis, as suas finalidades comerciais e formas de utilização são distintas:
- Website responsivo: acessível instantaneamente através de qualquer navegador sem requerer descargas nem instalações. É o meio indispensável para captação de novos clientes via pesquisas no Google (SEO) e redes sociais.
- Aplicação móvel: obriga a uma instalação prévia a partir da loja de aplicações. É indicada para utilizadores frequentes e programas de retenção de clientes.
Critérios essenciais de avaliação
- Custos de manutenção e evolução: uma app exige adaptações contínuas para dois ecossistemas distintos (Apple e Android), ao passo que um website profissional tem uma gestão mais económica.
- Facilidade de acesso: o website permite aceder à informação com um simples clique numa ligação; a app requer armazenamento e permissões do utilizador.
- Integração com sensores do telefone: a aplicação móvel é imprescindível se houver necessidade de ligação contínua a GPS ou hardware específico.
A abordagem recomendada
Para a maioria das organizações, a estratégia mais sensata passa por consolidar um website de elevada qualidade e avaliar a criação de uma app numa etapa posterior. Consulte os detalhes na nossa secção de projetos.
