Eine eigene App im App Store und Google Play Store zu veröffentlichen klingt für viele Unternehmen prestigeträchtig. Doch eine App-Entwicklung erfordert Budget für Konzeption, Programmierung und laufende Wartung. Wann rechnet sich dieser Schritt betriebswirtschaftlich wirklich?
3 Szenarien, in denen eine App unverzichtbar wird
- 1. Mobile Kernfunktion Ihres Produkts: Wenn Ihre Dienstleistung unterwegs genutzt wird – wie z. B. Echtzeit-Ortung, Ticketscanner, Event-Begleitung oder Vor-Ort-Datenerfassung durch Außendienstmitarbeiter.
- 2. Kundenbindung durch geschlossene Communitys: Exklusive Treueclubs, Fitness- und Coaching-Plattformen oder Bestell-Apps für Stammkunden, die von personalisierten Push-Nachrichten profitieren.
- 3. Leistungsfähige Offline-Fähigkeit: Prozesse müssen auch in Funklöchern, Lagerhallen oder bei Großveranstaltungen ohne Netzverbindung zuverlässig weiterlaufen (Individuelle Software).
Wann Sie auf eine App verzichten sollten
Wenn es Ihnen vorrangig um Firmenpräsentation, Informationsvermittlung oder lokale Auffindbarkeit geht, erzielen Sie mit einer maßgeschneiderten, schnellen Website und fundierter Suchmaschinenoptimierung einen um ein Vielfaches höheren Return on Investment.